Alle glücklichen Familien gleichen einander. Alle unglücklichen Familien sind auf eigene Art unglücklich.
Das elfjährige Mädchen Paloma möchte sich an ihrem Geburtstag umbringen, sofern sie nichts Lebenswertes in ihre Umfeld entdeckt. Sie lebt in einer Wohnung voller reicher Familien. Madame Michel ist die Concierge des Hauses, beschreibt sich selbst als verwildert und trifft auf Kakuro Ozu. Der neue Bewohner aus Japan sieht die Welt mit anderen Augen. Begleitet die Frauen auf einer Gedankenreise und bringt sie zum Vorschein, die Eleganz der Madame Michel. Ein wunderschöner Film über das Leben, den Tod und alle liebens- und lebenswerten Dinge, die zwischen uns Menschen passieren. Ein Beispiel für die Kraft von zufälligen Begegnungen. Und ein Sammelsurium an kleinen Details, das mein Herz höher schlagen ließ. Toll.